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宝马动力缺乏4S店称要花16万替换发动机 修理厂报价2万

2020-06-20| 来源:互联网| 查看: 317| 评论: 0

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原标题:宝马动力缺乏4S店称要花16万替换发动机,修理厂报价2万

近来,徐州车主曹先生向汹涌质量陈述投诉渠道反映称,自己的一辆宝马X6轿车动力缺乏,送至徐州宝兰4S店修理,开端修理评价2万多元,两天后,他被奉告发动机现已拆开,需替换新发动机,修理费16万元,巨大的修理差价让他置疑自己被“坑”了。

伦理片第1页 第九影院对此,涉事4S店一刘姓售后司理回应称,在修理过程中发现该轿车发动机受损严峻,才进行了拆解,“咱们在开端供给预评价单的时分,上面就注明晰或许会拆解发动机,客户也签名了,不存在诈骗的状况。” 曹先生则称,评价单上字体较小,且签名时4S店并未特别提示拆解发动机一事,他实际上并不清楚。

付出4S店3000元工时费后,曹先生将轿车送到了别的一个修理厂进行修理,对方表明在不换发动机的状况下可进行修理,预估报价2万元左右。5月28日,上述4S店司理表明,4S店给出的16万元修理报价都是根据配件和发动机的原厂价格,“换配件也能够修理,但价格挨近换发动机的价格,所以咱们才主张换发动机。”

据曹先生称,该宝马X6轿车系于2017年10月在徐州市宝兰4S店购买,裸车价约70万元。5月8日,他驾驭这辆车在高速上行进时,仪表盘忽然显现“动力缺乏,无法取得彻底的传动功率”。他随即联系了4S店,并于5月10日将车开到4S店修理。

“其时他们说是气门问题,要拆掉缸头,修理评价是21600元。”曹先生说,看到评价单后他觉得问题不大,就签了名。两天后,他接到了4S店的电话,被奉告轿车发动机现已拆开结束,需求替换新发动机,修理费用为16万元。“他们说涡轮增压器里边的叶片损害了,有许多异物残渣,连杆也损坏了,问题很严峻。”

预估修理价21600元,其间注明“分化与拼装”发动机过程。 受访者供图

从2万多到16万元,巨大的修理差价,让曹先生不能承受。“最开端和我说是气门问题,为什么未通过我的赞同就拆了发动机呢?”曹先生说,在他的对立与投诉下,4S店赞同给予必定的优惠扣头。曹先生供给的4S店价格明细显现,修理价格从16万元优惠到了11万元。

但曹先生仍然不能承受,“我开过来的时分车仅仅动力缺乏,其他都好好的,我觉得仅仅小毛病,但现在要换掉轿车的中心,必定不能承受。”过后,他期望4S店拼装回原发动机,计划将车转到其他修理厂进行修理,但被4S店回绝,要求他先付出必定的工时费。

针对上述状况,5月27日,汹涌新闻记者联系了徐州宝兰4S店一刘姓售后司理,该司理称,轿车尽管开过来时没有问题,但在修理过程中发现了比较大的问题,“咱们拆完缸头后,发现气门那里现已缺了一块,烂了一个洞,所以才持续分化发动机,看看连杆和缸体有没有问题。”

伦理片第1页 第九影院他表明,在开端给曹先生供给修理评价单时,上面就现已注明晰“分化和拼装发动机”的过程,所以在分化时并未别的告知客户,“咱们评价单给他看过,是通过他赞同的。”但曹先生称,评价单上字体较小,且签名时对方并未特别提示拆解发动机一事,他实际上并不清楚,“他们说气门问题,我也觉得是小毛病,就没留心里边详细的内容。”

该司理告知汹涌新闻,现在现已和曹先生协商一致,在收取了3000元工时费后,拼装回了原车发动机。关于工时费,他解说是因为在恢复时需求替换部分损害严峻的零件。

伦理片第1页 第九影院现在曹先生现已将轿车送到另一个修理厂进行修理。该厂一李姓司理说,轿车的首要问题便是气门被烧蚀掉了,现在正在对轿车进行技能丈量,“这个车问题是比较大的,发动机也是有问题的,但咱们觉得是能够在不换发动机的状况下进行修理的。”

伦理片第1页 第九影院该司理称,现在修理计划是替换发动机配件,配件运用的是轿车原厂零件,预估修理价格2万元左右,几日后可提车。

关于修理厂的说法,5月28日,上述4S店司理表明,此前4S店给出的16万元修理报价都是根据配件和发动机的原厂价格,“换配件也能够修理,但价格挨近换发动机的价格,所以咱们才主张换发动机。”他以为,修理厂给出的报价较低或许是因为运用配件非原厂配件,“尽管廉价,但或许存在许多安全隐患。”

责任编辑:蒋晓桐

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